Služba za opću upravu, privredu i društvene djelatnosti vrši slijedeće poslove:

• izvršava i obezbjeđuje izvršavanje zakona, drugih propisa i opštih akata iz nadležnosti opšte uprave, brige o djeci, obrazovanja, odgoja, kulture i fizičke kulture, boračko-invalidske zaštite, rada i zapošljavanja, socijalne zaštite, samostalnog privređivanja i ostalih djelatnosti iz nadležnosti utvrđenih zakonom;

• izrađuje nacrte propisa i druge opšte i pojedinačne akate iz djelokruga Službe;

• rješava u upravnim stvarima iz oblasti poljoprivrede, vodoprivrede, eksploatacije mineralnih sirovina, samostalnog privređivanja, boračko-invalidske zaštite i drugih upravnih stvari iz nadležnosti Službe;

• vodi propisane službene evidencije, te izdaje uvjerenja o činjenicama  na osnovu tih evidencija;

• obavlja sve personalne poslove za potrebe općinskih Službi;

• obavlja poslove iz oblasti odbrane i mjesnih zajednica;

• izrađuje i donosi pojedinačna akta koja se odnose na izdavanje odobrenja, saglasnosti, registraciju i druga akta, predviđena zakonom i drugim propisima;

• obavlja poslove iz oblasti poljoprivrede, vodoprivrede, šumarstva i eksploatacije mineralnih sirovina iz nadležnosti općine;

• obavlja poslove iz oblasti boračko-invalidske zaštite;

• vrši nadzor nad radom javnih preduzeća i javnih ustanova koje je osnovalo Općinsko vijeće Lukavac;

• prati stanje u pravnim licima prema kojima ovlaštenja i obaveze vlasnika po osnovu državnog kapitala vrše organi općine i o navedenom izvještava općinskog načelnika i Općinsko vijeće;

• priprema analitičke i planske dokumente o društvenom i ekonomskom razvoju općine;

• rješava u prvostepenom postupku o pravu na ličnu i porodičnu invalidninu, invalidski dodatak i dodatak za tuđu njegu i pomoć vojnih invalida;

• prati ostvarivanje prava korisnika BIZ-a, te vodi propisane evidencije o njima;

• obavlja poslove kancelarijskog poslovanja (pisarnice, arhive i šalter sale);

• uspostavlja i vodi evidenciju o ličnim stanjima građana (matične evidencije);

• obavlja poslove građanskih stanja;

• obavlja poslove statistike, plana analize i lokalnog ekonomskog razvoja općine;

• vrši i druge poslove u skladu sa zakonom i drugim propisima.